A partir de segunda-feira (28), o atendimento presencial da Ouvidoria do Departamento de Trânsito do Distrito Federal (Detran-DF) passa a funcionar na nova sede da autarquia, localizada na 913 Sul.
Em razão disso, na próxima sexta-feira (25), não haverá atendimento presencial, mas os cidadãos continuam com a opção de registrar manifestações ou entrar em contato com a Ouvidoria por meio do site Participa DF ou pela Central Telefônica 162.
Sugestões, críticas e elogios levados à Ouvidoria contribuem para que o serviço oferecido pelo Detran-DF melhore | Foto: Divulgação/Detran-DF
No novo prédio, o atendimento presencial da Ouvidoria funcionará no 2º pavimento. O local conta com instalações modernas, uma estrutura com acessibilidade e preparada para que o cidadão tenha um acolhimento mais humanizado e possa realizar suas manifestações com discrição e conforto.
A ouvidora do Detran-DF, Ana Carolina Oliveira de Almeida, destaca a importância da participação do cidadão. “É muito importante que o cidadão utilize os serviços da Ouvidoria, pois suas manifestações, sugestões e elogios contribuem de forma significativa para a melhoria constante do nosso trabalho junto à população do DF”.
*Com informações do Detran-DF